Dataloka – Perusahaan logistik J&T Express menjalin kerja sama dengan lokapasar lokal Toco untuk memperluas layanan dalam aplikasinya. Melalui kolaborasi ini, pelanggan J&T Express kini dapat mengakses dan membeli ribuan produk yang tersedia di Toco tanpa perlu berpindah aplikasi.
Kerja sama tersebut menggunakan skema embedded commerce partnership, yakni integrasi layanan belanja ke dalam aplikasi J&T Express. Langkah ini sekaligus menjadi bagian dari upaya kedua perusahaan memperluas jangkauan layanan dalam ekosistem perdagangan elektronik (e-commerce) di Indonesia.
Direktur Marketing J&T Express Erick mengatakan, perusahaan terus mengembangkan layanan melalui kemitraan dengan berbagai pelaku industri perdagangan elektronik. Kehadiran Toco di aplikasi J&T Express diharapkan dapat memberikan manfaat tambahan bagi pelanggan, tidak hanya dalam kebutuhan pengiriman barang, tetapi juga aktivitas belanja sehari-hari.
“Perkembangan kebutuhan pelanggan mendorong kami untuk terus melihat bagaimana J&T Express dapat memberikan nilai tambah yang lebih luas. Kami ingin membangun hubungan dengan pelanggan yang tidak hanya terbentuk saat mereka membutuhkan layanan pengiriman, tetapi juga melalui pengalaman lain yang relevan dengan keseharian mereka. Kolaborasi dengan Toco menjadi salah satu langkah dalam arah tersebut, sekaligus membuka ruang bagi kami untuk terus mengembangkan manfaat yang dapat diakses pelanggan melalui aplikasi J&T Express,” imbuh Erick.
Pada tahap awal kerja sama, lebih dari 5.000 produk Toco dari berbagai kategori dapat diakses melalui aplikasi J&T Express. Produk-produk tersebut berasal dari ekosistem Toco yang didukung lebih dari 100 penjual (seller).
Jumlah dan variasi produk yang tersedia direncanakan bertambah secara bertahap. Melalui integrasi ini, J&T Express yang telah memiliki jutaan pengguna juga membuka saluran pemasaran baru bagi para penjual di Toco.
Pendiri sekaligus CEO Toco Arnold Sebastian Egg mengatakan, kemitraan tersebut sejalan dengan strategi perusahaan dalam memperluas akses pasar. Kolaborasi dengan J&T Express diharapkan dapat mendekatkan layanan Toco kepada konsumen sekaligus meningkatkan peluang penjualan bagi pelaku usaha yang tergabung dalam platform tersebut.
“Bagi Toco, kolaborasi menjadi bagian penting dalam memperluas ekosistem dan menghadirkan pengalaman berbelanja yang semakin dekat dengan konsumen. Melalui kerja sama dengan J&T Express, kami tidak hanya membuka akses baru bagi pelanggan J&T Express untuk menemukan berbagai produk di Toco, tetapi juga memperluas peluang bagi para seller kami untuk menjangkau lebih banyak konsumen. Kami berharap sinergi ini dapat terus berkembang dan menciptakan nilai tambah bagi pelanggan, seller, serta ekosistem kedua perusahaan,” ujar Arnold.
Untuk mengakses layanan tersebut, pelanggan dapat membuka bagian khusus Toco pada fitur Mall di aplikasi J&T Express. Dari sana, pengguna bisa melihat katalog produk dan melanjutkan transaksi melalui sistem Toco yang telah terhubung dengan aplikasi J&T Express.
Selain menyediakan akses belanja, kerja sama ini menawarkan fasilitas penukaran J&T Poin dengan voucer belanja Toco senilai hingga Rp100.000. Voucer tersebut dapat digunakan saat bertransaksi dengan memasukkan kode sesuai ketentuan yang berlaku.
Pelanggan yang mengakses katalog produk Toco melalui aplikasi J&T Express juga akan otomatis terdaftar sebagai anggota Toco. Dengan demikian, pengguna dapat memanfaatkan layanan kedua perusahaan melalui integrasi aplikasi tersebut.
J&T Express menyatakan kerja sama ini merupakan bagian dari pengembangan layanan di luar kebutuhan pengiriman barang. Perusahaan juga berupaya memperkuat kemitraan dengan pelaku perdagangan elektronik untuk menghadirkan layanan yang semakin beragam bagi pelanggan. (ADV/VN/D-1)
Baca: Toco Academy Volume 4 Digelar di Bogor, Dorong UMKM Lebih Mandiri Berjualan Daring
