Brussels Airlines dinobatkan sebagai maskapai terbaik dunia 2024 oleh AirHelp, organisasi internasional yang bergerak di bidang hak penumpang udara. Maskapai asal Belgia itu mengumpulkan skor tertinggi sebesar 8,12 dari total 109 maskapai yang dievaluasi sepanjang 1 Januari hingga 31 Oktober 2024.
Di posisi kedua, Qatar Airways membuntuti dengan skor tipis 8,11 poin. Sementara dua maskapai Amerika Serikat, United Airlines dan American Airlines, berbagi posisi ketiga dengan skor identik: 8,04 poin.
Maskapai Islandia, Play, dan Austrian Airlines dari Austria, masing-masing mencatatkan nilai 7,89. Menyusul di belakangnya, LOT Polish Airlines dari Polandia mengemas 7,84 poin.
Air Arabia, maskapai asal Uni Emirat Arab, berada di urutan kedelapan dengan skor 7,58. Dua maskapai Eropa lainnya, Widerøe dari Norwegia dan Air Serbia, menutup daftar sepuluh besar dengan skor 7,55 dan 7,53.
AirHelp menyusun pemeringkatan ini berdasarkan tiga indikator utama: ketepatan waktu, kepuasan pelanggan, dan proses klaim kompensasi. Penilaian dilakukan terhadap ratusan ribu data penerbangan dalam kurun sepuluh bulan pertama tahun lalu. (NKR/D-1)
Download aplikasi Dataloka.id di Android sekarang untuk akses informasi berbasis data yang akurat dan terpercaya.
Download aplikasinya di sini.
Atau gabung di WA Channel Dataloka.id untuk update data terbaru, di sini.
